Canlı demoyu aç
MKMert, 2 yatırım
AILumio asistan

Lumio, casinolar için yapay zekalı canlı destek. Oyuncunun yatırımını, bonusunu ve çekimini back office'ten okuyup saniyeler içinde yanıtlar; değerli oyuncuları ve hassas konuları sizin kurallarınızla doğrudan temsilcinize aktarır.

Her mesaj aynı yoldan geçer

Kurallar yapay zekadan önce çalışır. Böylece kimin asistanla, kimin temsilciyle konuşacağı modele bırakılmaz, sizin kararınız olur.

1

Oyuncu yazar

Balon, casinonun oturumundan oyuncuyu tanır. Kim olduğunu sormaya gerek kalmaz.

2

Kurallar bakar

Yatırım sayısı, VIP seviyesi, bekleyen çekim, mesajdaki ifadeler. İlk eşleşen kural kazanır.

3

Veri çekilir

Asistan gerekeni back office'ten okur: yatırımlar bonus çekim belge. Salt okunur.

4

Yanıt denetlenir

Bonus vaadi, kişisel veri ya da kaynaksız bilgi varsa yanıt oyuncuya gitmez.

5

Sonuç

Kural eşleşmediAsistan kartlarla, kaynağıyla yanıtlar.
Kural eşleştiDoğru ekip, AI özetiyle birlikte devralır.

Kimin yapay zekayla, kimin insanla konuşacağına siz karar verin

Kurallar cümle gibi yazılır, panelden açılıp kapatılır ve kaydettiğiniz an balona yansır. Her aktarımda hangi kuralın tetiklendiği kayıt altındadır.

Kural düzenleyiciyi aç

Yatırım sayısı 5'ten fazlaysa

VIP ekibiDeğerli oyuncu hiç asistanla karşılaşmaz

VIP seviyesi Gold veya üstüyse

VIP ekibiKişisel temsilcisine düşer

Bekleyen çekim 50.000 TL'den büyükse

Finans ekibiYüksek tutarda karar insanda

Mesajda şikayet ya da öfke varsa

Kıdemli temsilciGerginlik büyümeden devralınır

Mesajda sorumlu oyun ifadesi varsa

Uzman · kilitliLimit, ara verme, hesap kapatma: yasal zorunluluk

Temsilci, asistanın kaldığı yerden devam eder

Kuyruk, konuşma ve oyuncu profili tek ekranda. Temsilci istediği konuşmayı tek tıkla devralır; asistan ona yanıt taslağı hazırlar.

panel.lumio.app · KristalKasa

Devral ve geri ver

Asistanın yönettiği her konuşma canlı izlenir. Temsilci girer, işi bitince konuşmayı asistana geri bırakır.

Oyuncu profili hazır

Bakiye, yatırımlar, çekimler, bonus çevrimi, belgeler ve sorumlu oyun uyarıları konuşmanın yanında.

Özet ve öneri

Aktarımda asistan durumu özetler; temsilci yazarken kaynağa dayalı yanıt önerisi gelir.

Asistanı bir operatör gibi siz eğitirsiniz

Asistan belgelerinizden ve temsilcilerinizin düzeltmelerinden öğrenir. Oyuncunun dilinde konuşur, gönderdiği dekontu okur, sitenizin görünümüne bürünür.

Düzelt ve öğret

Temsilci yanlış bir yanıtı tek tıkla düzeltir; aynı soru bir daha geldiğinde asistan onaylı yanıtı kullanır.

AI eğitimi

Her dilde konuşur

Oyuncu İngilizce, Almanca, Rusça ya da Arapça yazar, asistan o dilde yanıtlar. Temsilci Türkçe görür ve Türkçe yazar.

İngilizce oyuncu

Dekontu okur

Oyuncu dekontun fotoğrafını gönderir; asistan tutarı, bankayı ve tarihi okur, ilgili yatırımla eşleştirir.

Dekont okuma

Markanıza bürünür

Renk, tema, konum, düğme ve karşılama metni panelden ayarlanır; değişiklik sitedeki balona anında yansır.

Balon tasarımı

Sitenize iki satırla eklenir

Balon casinonun markasına bürünür. Oyuncu verisi, sizin back office'inize bağlanan salt okunur bir bağlantıyla gelir. Model sağlayıcısını marka bazında seçersiniz.

  • Oturum token'ı ile tanıma. Oyuncu kimliği modelden değil oturumdan gelir; bir oyuncu başkasının verisini göremez.
  • Salt okunur back office bağlantısı. REST veya webhook; yatırım, çekim, bonus, belge uçları.
  • Marka başına ayrı ayar. Renkler, diller, bilgi bankası, kurallar ve model her marka için ayrı.
<!-- casino sayfasının sonuna -->
<script src="https://cdn.lumio.app/widget.js"
        data-brand="kristalkasa"
        data-player-token="{{ oturum_tokeni }}"
        data-theme="dark"></script>
OpenAI GPTGoogle GeminiTürkçe, İngilizce + 90 dilWeb ve mobil

Kendi casinonuzun verisiyle görelim

Demo kurgusal bir casino ile çalışıyor. Bir sonraki adımda markanızın renkleri, bonus şartlarınız ve test back office'inizle kurulumu birlikte yaparız.